Описание:
Наша команда занимается разработкой собственных и интеграцией внешних сервисов, которые дополняют функциональность CRM системы. Например, уже интегрировали следующие сервисы: предиктивная телефония; сервис речевой аналитики (транскрибация и анализ диалогов сейлз менеджеров); сервис рекомендаций (предложение оптимального продукт для продажи). Мы находимся в поиске аналитика, которому предстоит работать на стыке бизнеса и технологий, решая как системные, так и бизнесовые задачи. Вы будете не только анализировать и проектировать решения, но и влиять на стратегию автоматизации, помогая бизнесу достигать ключевых целей. Вам предстоит: Выступать экспертом по автоматизации в проектах sales-функции, предлагая не только технические, но и процессные/организационные решения; Самостоятельно выявлять зоны для улучшения, инициировать новые продукты и проекты, направленные на оптимизацию бизнес-процессов; Участвовать в оценке реализуемости, сроков и трудоёмкости проектов на этапе инициации; Глубоко погружаться в бизнес-контекст, помогая формировать долгосрочный роадмэп автоматизации (на год и более); Преобразовывать бизнес-цели в конкретные задачи, проектировать ключевые элементы продукта и формировать его концепцию; Собирать бизнес-требования, декомпозировать их до уровня user story, функциональных и нефункциональных требований; Разрабатывать технические задания (ТЗ) и формировать требования к системе; Обеспечивать приёмку продукта, проверяя соответствие требованиям и гарантируя работоспособность системы; Контролировать качество продукта, участвуя в тестировании или анализируя результаты тестировщиков. Мы ожидаем, что Вы: Разбираетесь в стандартных интеграциях (REST и другие), можете проектировать сложные взаимодействия между несколькими сервисами. Понимаете структуру JSON, XML; Умеете дискаверить и тестировать API стандартными инструментами (Postman, Insomnia); Знакомы с принципами работы брокеров сообщений (асинхронность, гарантия доставки); Владеете SQL на уровне вложенных запросов, JOIN, агрегирующих и оконных функций; Ориентируетесь в BI-инструментах на уровне продвинутого пользователя; Понимаете различные архитектурные подходы (монолит, микросервисы) и знает их ключевые особенности; Владеете принципами проектирования систем, понимает стадии жизненного цикла продукта; Понимаете специфику работы с бизнес-потребностью. Разбираетесь в теории требований. Знаете нотации описания процессов; Способны оценивать технические риски на уровне story/epic задач. Работа у нас — это: возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией; мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы; прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании; личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции; забота о здоровье: у вас будет ДМС со стоматологией, в офисах принимают терапевт и массажист; удалёнка и